Contatto
Il nostro team di supporto ti assiste in modo affidabile e competente su tutte le questioni relative a Italuonex. Che tu stia solo informandoti, sia già registrato o stia usando attivamente la piattaforma – ti aiutiamo a procedere rapidamente.
Come contattarci
Ti supportiamo in modo mirato su tutti gli argomenti relativi al tuo conto e all'uso di Italuonex. Il nostro team è raggiungibile dal lunedì al venerdì durante il normale orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Tipiche aree in cui aiutiamo:
- Creazione e verifica del tuo account e gestione dell'account (incl. impostazioni del profilo e del rischio)
- Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di messaggi di errore
- Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento supportati
- Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
- Feedback, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
- Supporto per altre richieste – da quelle generali a quelle individuali
Usa il modulo di contatto sicuro più sotto e compila tutti i campi rilevanti, così possiamo gestire la tua richiesta rapidamente. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore – spesso anche prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile anche una chat live (giorni feriali 9–18).